Verständigung

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Investition in die Verständigung zahlt sich aus. Wer international arbeitet und handelt, muss sich perfekt verständigen können – sonst hat das wirtschaftliche Folgen.

Die Hälfte aller Europäer spricht keine Fremdsprache. Dabei halten laut einer internationalen Umfrage des Karriereportals Monster fast 80 % der Befragten Mehrsprachigkeit im Beruf für sehr wichtig. Englisch ist inzwischen als Weltgeschäftssprache etabliert und rund um den Globus radebrechen wir um die Wette.

 

Die wirtschaftlichen Folgen für Sprachlosigkeit hat die Studie ELAN des Instituts CILT am Beispiel Europas festgestellt. Sie untersuchte Firmen in 29 Ländern und entdeckte Milliardenverluste im Exportgeschäft, die durch ungenügende Fremdsprachenkenntnisse entstanden waren. 11 % der 2.000 mittelständischen Unternehmen waren an der Sprachbarriere gescheitert, weitere 10 % hatten Verträge wegen fehlender interkultureller Kompetenz verloren.

 

Aber nicht nur das Vokabular will beherrscht sein, auch die Gepflogenheiten im Partnerland wollen richtig interpretiert und bedient werden. Mit durchschnittlich 345.000 Euro beziffert die Studie die so entstandenen Verluste. Die Unternehmen hingegen, die die Sprachkompetenz in ihrem Unternehmen gezielt aufbauten und an Stellen, wo die Kenntnisse der Mitarbeiter nicht ausreichten, Übersetzer einsetzten, verzeichneten 44,5 % mehr Exporte.

 

Fazit: Mehrsprachigkeit im Unternehmen verschafft auch Zugang zu neuen Märkten und eröffnet neue Geschäftsmöglichkeiten.

 

McK-B übernimmt gerne Ihre englische Korrespondenz sowie Telefonate und unterstützt Sie durch Übersetzungs-Service und Englisch-Training bei Ihrem Kontakt mit englischsprachigen Geschäftspartnern. Damit immer eine gute Verbindung zustande kommt – und fortbesteht!